Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 23/06/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Phenix Renaissance LLC, via le site secretsdentiste.com, à ses clients particuliers ou professionnels.

1. Identification de l’entreprise

Raison sociale : Phenix Renaissance LLC
Adresse : 39 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
Téléphone : +212 661 156 220
Email : contact@secretsdentiste.fr

2. Services proposés

Phenix Renaissance propose des services de coaching, d’accompagnement, de formations à distance (masterclasses, séances individuelles), accessibles en ligne via des plateformes dédiées, avec ou sans abonnement, selon les formules choisies.

3. Modalités de commande

La commande s’effectue via le site secretsdentiste.com ou sur demande directe par email. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
La validation de la commande entraîne l’exigibilité du paiement selon les modalités indiquées.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros (ou en dollars US si précisé) toutes taxes comprises.
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou autre moyen sécurisé.
Le règlement est exigible à la commande. Des facilités de paiement peuvent être proposées selon les formules.
Les offres promotionnelles sont valables dans la limite de leur durée.

5. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, pour les clients particuliers résidant dans l’UE :

  • Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour exercer son droit de rétractation, sauf si le service a commencé avec son accord.
  • Si le service (coaching, formation, accès à la plateforme) débute avant la fin du délai légal, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, contactez : contact@secretsdentiste.fr

6. Accès aux services

L’accès aux programmes et contenus numériques est personnel, non cessible et limité dans le temps selon la formule choisie.
Le client s’engage à ne pas partager ses identifiants ni à reproduire les contenus sans autorisation.

7. Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les conditions d’usage du service.
Le client reconnaît que l’accompagnement proposé ne remplace pas un avis médical, psychologique ou juridique.

8. Responsabilité

Phenix Renaissance LLC met tout en œuvre pour fournir un service conforme, mais ne peut être tenue responsable des résultats attendus ou d’une mauvaise utilisation des outils proposés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, supports PDF, audios, marques, concepts) sont la propriété exclusive de Phenix Renaissance LLC.
Toute reproduction, diffusion, ou réutilisation est interdite sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Voir la Politique de confidentialité pour plus d’informations.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit américain (Wyoming), tout en respectant les obligations européennes relatives à la consommation et au commerce électronique.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront déterminés selon la localisation du client ou les règles du droit international privé.